Pengembangan Aplikasi Self-Order Berbasis Web Menggunakan QR Code untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional pada Aqilla Cafe
DOI:
https://doi.org/10.31004/ijisk.v3i4.434Keywords:
Self-Order, Aplikasi Berbasis Web, QR Code, Waterfall, Black Box Testing, Aqilla CafeAbstract
Perkembangan teknologi informasi mendorong pelaku usaha di bidang kuliner untuk meningkatkan kualitas pelayanan melalui pemanfaatan sistem informasi. Aqilla Cafe masih menerapkan proses pemesanan makanan dan minuman secara manual, sehingga menimbulkan permasalahan seperti antrean pelanggan, kesalahan pencatatan pesanan, dan keterlambatan penyampaian informasi kepada bagian dapur yang berdampak pada kurang optimalnya produktivitas operasional. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi Self-Order berbasis web menggunakan QR Code guna meningkatkan produktivitas operasional di Aqilla Cafe. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Aplikasi dikembangkan menggunakan framework Laravel, bahasa pemrograman PHP, dan basis data MySQL, sedangkan pengujian sistem menggunakan metode Black Box Testing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Self-Order berbasis web berhasil dikembangkan sesuai dengan kebutuhan operasional Aqilla Cafe. Aplikasi ini memungkinkan pelanggan melakukan pemesanan makanan dan minuman secara mandiri melalui pemindaian QR Code pada setiap meja, sementara admin dan kasir dapat mengelola data menu, pesanan, transaksi, dan laporan dalam satu sistem yang terintegrasi. Berdasarkan hasil pengujian Black Box Testing, seluruh fitur utama aplikasi berjalan sesuai dengan fungsi yang diharapkan. Dengan demikian, aplikasi yang dikembangkan mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan, mengurangi kesalahan pencatatan pesanan, mempercepat proses pemesanan dan transaksi, serta mendukung peningkatan produktivitas operasional di Aqilla Cafe.
References
Aziz, R., Rizka, M., & Abdi, M. (2022). Penerapan rekomendasi menu dan self order pada aplikasi e-menu restoran menggunakan metode collaborative filtering berbasis Android. JAISE: Journal of Artificial Intelligence and Software Engineering, 2(2), 1–7.
Efendi, A., Jarwo, Zam Zamy, R. N., & Adawiyah, R. (2023). Perancangan sistem QR code pemesanan produk PT Lohjinawi Project Indonesia berbasis WEB menggunakan PHP 5.6.12 dan MYSQL 5.6.26. Jurnal Aplikasi Sistem dan Teknik Informatika Pomosda (JASTIP), 1(2), 70–78.
Ervanisari, Y. P., Koyimatu, M., & Simanjuntak, K. A. (2024). Perancangan sistem pemesanan makanan dan minuman menggunakan QR-Code berbasis website pada Cafe Sudut Temu. Jurnal Inovasi Kewirausahaan, 1(3), 50–57. https://doi.org/10.37817/jurnalinovasikewirausahaan.v1i3
Falah, M. S. (2025). Aplikasi web pemesanan makanan berbasis QR code untuk area food court. LogicLink: Journal of Artificial Intelligence and Multimedia in Informatics, 2(2), 179–197.
Fauzi, R., Lubis, H., & Lubis, F. R. (2022). Aplikasi absensi menggunakan QR code. Jurnal Media Informatika (JUMIN), 4(1), 17–22.
Hidayat, R., Satriansyah, A., & Nurhayati, M. S. (2022). Penggunaan metode Waterfall untuk rancangan bangun aplikasi penyewaan lapangan olahraga. BIOS: Jurnal Teknologi Informasi dan Rekayasa Komputer, 3(1), 9–16. https://doi.org/10.37148/bios.v3i1.35
Hisyam, M. D. N., Listyorini, T., & Supriyati, E. (2022). Purwarupa sistem pemesanan menu makanan dan minuman menggunakan Qr-Code berbasis web. JUMINTAL: Jurnal Manajemen Informatika dan Bisnis Digital, 1(1), 47–59. https://doi.org/10.55123/jumintal.v1i1.321
Rachmat, I. F. M. (2022). Aplikasi pemesanan makanan dan minuman berbasis web menggunakan model prototype (Studi kasus Roti Bakar 88). Jurnal IPSIKOM, 10(1), 39–45.
Ridho, F., & Syahputra, M. (2024). Perancangan sistem informasi atau aplikasi monitoring absensi karyawan pada PT. Socfindo menggunakan QR code berbasis web. Jurnal SIKOM (Sistem Informasi Komputer), 1(1), 36–42.
Rubiati, N., & Harahap, S. W. (2019). Aplikasi absensi siswa menggunakan QR code dengan bahasa pemrograman PHP di SMKIT Zunurain Aqila Zahra di Pelintung. Informatika: Jurnal Informatika, Manajemen dan Komputer, 11(1), 62–67.
Sari, E. A., Auliana, S., & Permana, B. R. S. (2025). Perancangan aplikasi pemesanan menu kuliner pada Emil Cafe dan Resto dengan QR code. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 9(6), 10252–10258.
Siregar, Y. S., Sembiring, B. O., Rahayu, E., Hasdiana, & Franchitika, R. (2024). Pemanfaatan aplikasi MySQL untuk membantu siswa SMK Swasta Nur Azizi dalam pengolahan data. Jurnal Pengabdian Masyarakat (JAPAMAS), 3(2), 229–240.
Syahri, A., Waruwu, S. A., Hafika, R. A., & Perdana, A. (2025). Pengembangan aplikasi pemesanan makanan berbasis web dengan QR code untuk efisiensi pelayanan kafe. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 9(4), 5923–5930.
Wahid, A. A. (2020). Analisis metode Waterfall untuk pengembangan sistem informasi. Jurnal Ilmu-ilmu Informatika dan Manajemen STMIK Sumedang (INFOMAN’S), 14(2), 1–5.
