Analisis Sistem Informasi Akademik SD Inpres Lewolere Menggunakan Metode User Experience
DOI:
https://doi.org/10.31004/ijisk.v3i4.710Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengalaman pengguna (User Experience) pada Sistem Informasi Akademik berbasis web di SD Inpres Lewolere menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ). Penelitian dilaksanakan di SD Inpres Lewolere, Kelurahan Lewolere, Kecamatan Larantuka, Kabupaten Flores Timur, Nusa Tenggara Timur. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan studi pustaka. Evaluasi pengalaman pengguna menggunakan UEQ yang terdiri dari 26 butir pernyataan dengan enam dimensi, yaitu Attractiveness, Perspicuity, Efficiency, Dependability, Stimulation, dan Novelty. Responden dalam penelitian ini berjumlah 50 orang yang terdiri dari 15 guru dan 35 orang tua siswa. Hasil analisis menunjukkan nilai rata-rata Attractiveness sebesar 1,22 dan Dependability sebesar 1,08 yang menunjukkan penilaian positif. Sementara itu, Perspicuity memperoleh nilai 0,31, Efficiency 0,55, Stimulation 0,42, dan Novelty 0,11 yang menunjukkan masih terdapat aspek pengalaman pengguna yang perlu ditingkatkan. Permasalahan utama yang ditemukan meliputi penggunaan istilah menu yang kurang familiar bagi pengguna, proses penginputan nilai yang dilakukan secara satu per satu, serta tampilan antarmuka yang cenderung kaku dan kurang menarik. Berdasarkan hasil penelitian, peningkatan sistem dapat dilakukan melalui penyederhanaan navigasi menggunakan ikon yang lebih intuitif, penggunaan petunjuk yang lebih singkat dan mudah dipahami, serta penyediaan fitur penginputan nilai secara massal melalui Excel. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dan pengembangan Sistem Informasi Akademik agar lebih mudah digunakan, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna.
References
Christopher, & Mayatopani, H. (2021). Analisis User Experience pada Sistem Informasi Akademik Universitas Pradita dengan Metode Heuristic Evaluation (HE). Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi, 9(3), 221–229.
Kadir, A. (2014). Pengenalan Sistem Informasi. Andi.
Kurniawan, Y. D., & Marlina, L. (2022). Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna terhadap Sistem Informasi Akademik Sekolah Menengah Kejuruan Menggunakan Metode UEQ. Jurnal Sistem Informasi Pendidikan, 7(1), 35–42.
Laugwitz, B., Schrepp, M., & Held, T. (2008). Construction and Evaluation of a User Experience Questionnaire. Symposium of the German Human–Computer Interaction, 63–76.
Nielsen, J. (2012). Usability Engineering. Morgan Kaufmann.
Pressman, R. S. (2015). Rekayasa Perangkat Lunak: Pendekatan Praktisi (7 ed.). McGraw-Hill Education.
Rahmawati, S., & Hartono, R. (2021). Evaluasi Pengalaman Pengguna pada Sistem Informasi Akademik Berbasis Web di Universitas Muhammadiyah Malang Menggunakan Metode Cognitive Walkthrough. Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 10(2), 77–84.
Saputra, H. (2020). Analisis User Experience pada Sistem Informasi Akademik STMIK PalComTech Menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ). Jurnal Ilmiah Informatika dan Komputer, 5(1), 45–54.
Schrepp, M., Hinderks, A., & Thomas, J. (2014). Design and Evaluation of a User Experience Questionnaire (UEQ). International Journal of Human–Computer Interaction, 30(12), 1–13.
Widhiani, D. A. P. A., & Arthana, I. K. R. (2019). Analisis User Experience pada Sistem Informasi Akademik Universitas Pendidikan Ganesha Ditinjau dari Penggunaan. Jurnal Sistem Informasi dan Komputer, 8(2), 112–119.
