Analisis Pengetahuan Pajak, Kesadaran Pajak Dan Modernisasi Sistem Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Sampang
DOI:
https://doi.org/10.31004/ijisk.v3i4.844Keywords:
Pengetahuan Pajak, Kesadaran Pajak, Modernisasi Sistem, Kepatuhan Wajib Pajak, UMKMAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan pajak, kesadaran pajak, dan modernisasi sistem perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di Kota Sampang. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 160 wajib pajak UMKM yang terdaftar dan aktif menjalankan usaha di Kota Sampang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan kriteria pelaku UMKM yang memiliki NPWP serta pernah atau sedang memanfaatkan layanan perpajakan berbasis teknologi. Analisis data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengetahuan pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM (β=0,502; t=7,232; p<0,05). Modernisasi sistem perpajakan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM (β=0,397; t=3,570; p<0,05). Sementara itu, kesadaran pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM (β=-0,045; t=0,645; p>0,05). Nilai R-Square sebesar 0,577 menunjukkan bahwa ketiga variabel independen mampu menjelaskan 57,7% variasi kepatuhan wajib pajak UMKM. Penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan kepatuhan wajib pajak UMKM di Kota Sampang lebih dominan dipengaruhi oleh faktor pengetahuan pajak dan modernisasi sistem perpajakan dibandingkan faktor kesadaran pajak
References
ArandaAtarwaman, R. J. D. (2020). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak dan Kualitas Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Jurnal Akuntansi, 6(1).
Damayanti, D. (2024). UMKM, Coretax, dan Rasio Pajak. Direktorat Jenderal Pajak.
Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319–340.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2019). Multivariate Data Analysis. Cengage Learning.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). SAGE Publications.
He, Y., & Yi, Y. (2023). Digitalization of tax administration and corporate performance: Evidence from China. International Review of Financial Analysis, 90, 102859.
Herawati, H., Nawangsasi, Y., & Jamira, L. (2022). Pengetahuan dan kesadaran wajib pajak UMKM dalam mematuhi peraturan perpajakan. Techno-Socio Ekonomika.
Ismail, M. (2024). Karakteristik dan kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Ekonomis.
Jelita, I. N. (2025). Kontribusi UMKM capai 61 persen PDB, tapi setoran pajak masih minim. Media Indonesia.
Juliandi, A., Irfan, & Manurung, S. (2018). Metodologi Penelitian Bisnis: Konsep dan Aplikasi. UMSU Press.
Korat, C., & Munandar, A. (2025). Penerapan Core Tax Administration System (CTAS) langkah meningkatkan kepatuhan perpajakan di Indonesia. Jurnal Akuntansi, 8(1), 17–30.
Lestari, A. E., & Utomo, R. B. (2024). Sosialisasi peningkatan kepatuhan pajak bagi pelaku UMKM. Community Development Journal.
Li, J., Wang, X., & Wu, Y. (2020). Can government improve tax compliance by adopting advanced information technology? Evidence from the Golden Tax Project III in China. Economic Modelling, 93, 384–397.
Ling, X. (2025). Can the digitalization of tax administration promote corporate digital transformation? Empirical evidence from China. International Review of Economics and Finance, 104, 104634.
Mumu, A., Sondakh, J. J., & Suwetja, I. G. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Sanksi Pajak, dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Sonder Kabupaten Minahasa. Going Concern: Jurnal Riset Akuntansi, 15(2).
Musah, A., Padi, A., Blay, M. W., Okyere, D. O., & Ofori, B. S. (2025). Ethical organisational culture, effective internal control systems and tax compliance of small and medium scale enterprises (SMEs): The role of corporate governance. Social Sciences & Humanities Open, 11, 101331.
Pajak, D. J. (2023). Direktorat Jenderal Pajak. Kementerian Keuangan Republik Indonesia.
Puspodewanti, C. P., & Susanti, S. (2021). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan, Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Surabaya. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 10(11), 967–980.
Putra, A. F. (2020). Kepatuhan Wajib Pajak UMKM: Pengetahuan Pajak, Sanksi Pajak, dan Modernisasi Sistem. Jurnal Riset Akuntansi & Perpajakan (JRAP), 7(01), 1–12.
Putri, A., & Wibowo, D. (2021). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak UMKM. Kementerian Keuangan Republik Indonesia.
Rahmi, N., Arimbhi, P., & Hidayat, V. S. (2023). Analisis Manajemen Strategi Kebijakan Pembaharuan Core Tax Administration System (CTAS) dalam Upaya Penguatan Reformasi Administrasi Perpajakan di Indonesia. Jurnal Akuntansi, 6(2), 179–191.
Sari, D. P., & Putri, R. A. (2021). Perkembangan UMKM sektor kuliner di Indonesia. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis.
Simanjuntak, R., & Kusuma, H. (2024). Efektivitas Aplikasi CoreTax dalam Administrasi Pajak Digital di Indonesia. Jurnal Transformasi Digital Pemerintahan, 2(1), 19–34.
Sitorus, B. R., & Gunarso, P. (2023). Pengaruh pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Perpajakan.
Situmorang, B., Tjaraka, H., & Novita, S. (2025). The impact of public policy on budget realization during the COVID-19 pandemic in Indonesia. Cogent Economics & Finance, 13(1).
Yulia, Y., Wijaya, R. A., Sari, D. P., & Adawi, M. (2020). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Tingkat Pendidikan, dan Sosialisasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pada UMKM di Kota Padang. JEMSI, 1(4), 305–310.












