Pendamping Penggunaan QRIS Metode Pembayaran Tunai Di Tengah Transformasi Digital Di Desa Merek
DOI:
https://doi.org/10.31004/ijisk.v3i4.943Abstract
The rapid growth of the Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) has been positioned by Bank Indonesia as the main instrument for accelerating a cashless society, yet cash remains the dominant instrument of everyday transactions in many rural areas. This study examines the persistence of cash preference amid the availability of QRIS in Desa Merek, Kabupaten Karo, North Sumatra, using a qualitative descriptive approach carried out during a community service program (Kuliah Kerja Nyata/KKN). Data were collected through in-depth interviews with micro, small, and medium enterprise (UMKM) operators, village residents, and village officials, complemented by field observation and documentation, then analyzed using the Miles and Huberman interactive model. The findings indicate that cash preference is primarily driven by the fear of fraud and an inadequate understanding of the QRIS transaction mechanism among UMKM actors, alongside limited digital and financial literacy, distrust toward unfamiliar payment technology, weak signal infrastructure, and habitual cultural practices that favor face-to-face cash exchange. In response to these barriers, the KKN team designed and delivered an anti-scam and digital-fraud-awareness seminar to help residents understand safer digitalization practices. The study concludes that digital payment adoption in rural communities cannot be separated from trust-building and continuous literacy efforts, and recommends collaborative, sustained education involving Bank Indonesia, the Financial Services Authority (OJK), village government, and higher education institutions.
References
Alifia, N., Permana, E., & Harnovinsah. (2024). Analisis penggunaan QRIS terhadap peningkatan pendapatan UMKM. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 25(1), 58–70.
Badan Pusat Statistik. (2023). Statistik telekomunikasi Indonesia 2023. Jakarta: BPS.
Badan Pusat Statistik & Otoritas Jasa Keuangan. (2024). Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan (SNLIK) tahun 2024. Jakarta: BPS & OJK.
Bank Indonesia. (2019). Peluncuran QR Code Indonesian Standard (QRIS) sebagai standar nasional sistem pembayaran berbasis QR Code. Jakarta: Bank Indonesia.
Bank Indonesia. (2024). Laporan perkembangan sistem pembayaran dan pengelolaan uang rupiah triwulan IV 2024. Jakarta: Bank Indonesia.
Fadhilah, R., & Nasution, A. (2023). Persepsi masyarakat pedesaan terhadap adopsi teknologi pembayaran digital. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis Islam, 5(2), 112–126.
Hidayanti, N., & Fauzan, R. (2023). Trust dan intensi penggunaan dompet digital: Studi pada generasi milenial. Jurnal Manajemen dan Keuangan, 12(1), 45–58.
Ikatan Akuntan Publik Indonesia. (2021). Standar Profesional Akuntan Publik: Standar audit tentang pengendalian internal dan manajemen risiko kecurangan. Jakarta: IKAP.
Maulida, S., & Rachman, T. (2022). Perceived risk dan kesiapan UMKM mengadopsi QRIS di wilayah semi-perkotaan. Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan, 10(3), 301–315.
Nasution, M. I., & Siregar, H. (2022). Literasi keuangan syariah dan inklusi keuangan digital pada masyarakat pedesaan Sumatera Utara. Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia, 7(1), 33–47.
Otoritas Jasa Keuangan. (2023). Pedoman edukasi Waspada Investasi dan pencegahan penipuan berkedok layanan keuangan digital. Jakarta: OJK.
Otoritas Jasa Keuangan & Badan Pusat Statistik. (2024). Siaran pers bersama: OJK dan BPS umumkan hasil Survei Nasional Literasi dan Inklusi Keuangan tahun 2024. Jakarta: OJK.
Pratama, A. D., & Wulandari, S. (2024). Kesenjangan digital dan pola adopsi pembayaran nontunai pada masyarakat desa di kawasan dataran tinggi. Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat, 8(2), 89–101.
Ramadhani, F., & Kurniawan, D. (2023). Penerapan Technology Acceptance Model dalam menganalisis niat penggunaan QRIS pada pedagang kaki lima. Jurnal Akuntansi dan Teknologi Informasi, 15(2), 154–168.
Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations (5th ed.). New York: Free Press.
Sari, D. P., & Anggraini, W. (2021). Faktor-faktor yang memengaruhi preferensi transaksi tunai pada masyarakat kelas menengah bawah. Jurnal Ekonomi Pembangunan, 19(2), 201–214.
Septiana, W., & Hakim, L. (2025). Efektivitas program literasi keuangan digital berbasis komunitas dalam meningkatkan kepercayaan terhadap QRIS. Jurnal Inklusi Keuangan dan Pembangunan, 3(1), 15–29.
Sugiarti, L., & Ramadhan, F. (2022). Metode penelitian kualitatif dalam kajian ekonomi dan sosial (edisi revisi). Bandung: Alfabeta.
Syahputra, R., & Lubis, N. (2026). Kepercayaan digital dan keamanan siber sebagai prasyarat inklusi keuangan pedesaan pascapandemi. Jurnal Keuangan dan Perbankan Digital, 4(1), 22–38.
Yuliana, R., & Prasetya, B. (2022). Difusi inovasi teknologi finansial pada masyarakat pedesaan: Tinjauan teori Rogers. Jurnal Komunikasi dan Pembangunan, 20(1), 77–90.
